Govor mržnje na internetu: Što jedan roditelj mora znati i kako zaštititi svoje dijete?

Kako prepoznati govor mržnje i kako mu se oduprijeti. Vodič za roditelje djece, od 2 godine do 18 godina starosti...

Govor mržnje je posvuda. Imamo bullying, lažne vijesti, internet trollove, ekstremiste raznih vrste te brojne druge načine na koji govor mržnje pronalazi put s bespuća interneta do naše djece, bez obzira na njihovu dob.

Iako kada pričamo o korištenju interneta automatski razmišljate o starijoj djeci, ako vaše dvogodišnje dijete gleda Mašu i Medvjeda na YouTubeu budite svjesni da se ovo odnosi i na njega.

Odnosi se ovo i na stariju djecu koja imaju mobitele pa su izloženi WhatsApp/Viber grupama, komentarima na društvenim mrežama ili forumima koji su često napisani tako da budu shvaćeni kao uvreda, bilo vezano za nečiji izgled, vjeroispovijest, rasu, seksualnu orijentaciju ili bilo koju drugu osobinu djeteta.

Vrlo je važno da znamo kako pričati s djecom o teškim temama te da s njima imamo otvoren odnos temeljen na povjerenju. Ako takav odnos gradimo s našom djecom od malih nogu bit će nam mnogo lakše uspostaviti komunikaciju i o kompleksnijim temama poput govora mržnje na internetu, između ostalog.

Nedavni primjer terorističkog napada na Novom Zelandu očiti je primjer kako društvene mreže nisu sposobne zaštititi svoje korisnike od nedoličnog sadržaja. Naime, cijeli napad bio je planiran tako da izazove što veći efekt putem društvenih mreža te je u realnom vremenu prenošen kao live video.

Ovaj nemili događaj pokrenuo je lavinu negativnih reakcija na račun društvenih mreža kao kompanija, no kao roditelj, moramo se pitati što možemo napraviti kako bi pomogli svom djetetu te ga pripremili za život u ovakvom društvu.

Ako realno sagledamo situaciju shvatit ćemo da internet nije izmislio govor mržnje.

Nasilje je uvijek postojalo, internet i pogotovo društvene mreže samo ljudima daju još jednu platformu za izraziti se.

Logično je dakle očekivati da ćemo biti izloženi kako dobrim utjecajima tako i onim lošim. Specifičnost interneta je da više nismo izloženi samo svom selu, gradu, obitelji i prijateljima, već cijelom svijetu.

Treba ipak biti svjestan da su društvene mreže zapravo korporacije, koje se svim silama trude ostvariti što veći profit tako da povezuju ljude i “hrane se” njihovim interakcijama.

Što više vremena provedemo na društvenim mrežama to više novaca oni zarađuju putem oglasa koje nam prikazuju. Lažne vijesti dizajnirane za što veću reakciju i broj dijeljenja i one s negativnom konotacijom uglavnom su one koju su najpopularnije i veliki broj ljudi se oko njih aktivira te ih dijeli.

skokovi u razvoju toddlera

U cijeloj toj priči su i naša djeca.

Oni su krenuli koristiti internet i društvene mreže sasvim naivno, misleći kako je svijet dobar. Ono što vide na internetu je zapravo dosta zbunjujuće i zastrašujuće za njih, iako to neće uvijek priznati.

No kao roditelji ne možemo se osloniti na kompanije poput Facebooka (Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger) ili Alphabeta (Google, YouTube, Android, Gmail) da zaštite našu djecu, već moramo sami poduzeti potrebne korake u tom smjeru.

Budimo svjesni da stvari neće ići unazad, već da će ovi problemi postati sve važniji u društvu i imat će sve veći utjecaj na našu djecu.

Kako pokrenuti komunikaciju s djecom?

Evo par ideja koje možete prilagoditi s obzirom na dob i zrelost vašeg djeteta. Pričajte s djecom o ovim temama tako da raspravljate o odgovorima na ova pitanja. Ako imate mlađu djecu razmislite sami o ovim pitanjima te kako vaše dijete može biti izloženo istom.

Što je govor mržnje?

Wikipedija kaže sljedeće: Govor mržnje je usmeni ili pisani govor koji se svodi na javno izazivanje ili prouzrokovanje mržnje prema određenoj skupini (ili pojedinoj osobi) zbog nekog njezinog određenja u svrhu stvaranja netrpeljivosti, razdora, diskriminacije i nasilja i/ili raspaljivanje već postojeće mržnje s time što se ona kroz javni govor mržnje razvija, jača i produbljuje.

Razgovarajte sa svojom djecom i pitajte ih da li su se susreli s govorom mržnje.

Možda je to bila ružna riječ koju im je netko rekao, možda su vidjeli negativan video na YouTubeu ili meme na Facebooku.

Pričajte o tome kako prepoznati razliku između toga da netko želi biti zabavan i smiješan od toga da taj netko želi drugima nanijeti bol svojim riječima i postupcima.

Kako govor mržnje utječe na ljude?

Kako bi se vaše dijete osjećalo ako ga netko s namjerom naziva pogrdnim imenima i ruga mu se?

Da li važno do koje mjere i na koji način mu se netko izruguje te da li se svi rugaju njemu samom ili i njegovim prijateljima?

Da li je važan društveni status djeteta pa se na primjer nitko neće rugati popularnoj curi u razredu, no svi će se rado narugati onom povučenom dječaku?

Koja je razlika između govora mržnje i bullyinga?

Kada netko pokušava povrijediti drugu osobu i namjerno to radi onda je to bullying tj. vršnjačko nasilje.

Kada se isto događa na internetu to zovemo Cyberbullying.

No kada netko pokazuje nasilne tendencije prema nekoj osobi ili grupi ljudi (uglavnom zbog drugačijeg izgleda, vjere, rase i slično) te se tako izražava onda je to govor mržnje.

POVEZANA TEMA: Kako zaštititi dijete od bullyinga?

10 načina kako zaštititi dijete od bullyinga

Kako se govor mržnje odražava na vaše dijete?

Da li bi se vaše dijete usudilo prozvati nasilnika i dignuti glas protiv govora mržnje?

Da li bi se zbog svoje reakcije osjećao dobro ili bi mu bilo problem reagirati?

Da li bi tada bio izdvojen iz društva?

Bi li zaštitio žrtvu govora mržnje ako je to potrebno ili smatra da je u redu ignorirati govor mržnje dok ne prođe?

Da li bi blokirao nasilnike na društvenim mrežama?

Kakav je odnos slobode govora i samog govora mržnje?

Gdje je granica između slobode govora i govora mržnje?

Da li je onda jasna i kako ju možemo prepoznati?

Vrijede li druga pravila za komunikaciju na internetu s obzirom na offline svijet?

Trebaju li ljudi imati veće slobode na internetu?

Ako je netko povrijeđen, da li je to u redu ignorirati i gdje ćemo povući granicu?

Da li govor mržnje vodi ka zločinima iz mržnje?

Mnogi koji su počinili zločine iz mržnje, poput ubojice s Novog Zelanda bili su aktivni u tom pogledu i na internetu.

Da li bi trebala postojati mjesta na internetu gdje ljudi mogu pričati što hoće, bez obzira na posljedice?

POVEZANA TEMA: Ovisnost o ekranima je stvarna! Evo kako joj se oduprijeti i zaštititi svoje dijete.

tuzno dijete

Koja je odgovornost društvenih mreža kao platformi koje omogućavaju komunikaciju?

Treba li Facebook ili Instagram biti odgovoran za govor mržnje na toj društvenoj mreži?

Trenutno se donose zakoni u Australiji i Velikoj Britaniji prema kojima će menadžeri društvenih mreža snositi osobnu odgovornost za govor mržnje kojeg ne zaustave.

Ovo pokazuje ozbiljnost problema. No što društvene mreže mogu učiti u ovom pogledu?

Privlači li govor mržnje određeni tip ljudi?

Prirodno je da se tinejdžeri žele uključiti u zajednicu tako da će se priključiti i online grupama, između ostalog. Ponekad grupe koje prijete drugima pomažu djeci da se osjećaju moćno i snažno.

Akteri u takvim grupama često privlače djecu koja su nesigurna ili ljuta.

No da li postoji pravilo?

Zašto ljudi uživaju u tome da drugima nanose bol?

Evo nekoliko praktičnih načina za nositi se s govorom mržnje.

  • Prijavite ga. Većina društvenih mreža ima pravila korištenja, a govor mržnje ih redovno krši. Pokažite djetetu kako prijaviti govor mržnje i objasnite mu da onaj tko je to napisao ne može znati tko je poslao prijavu.
  • Blokirajte ga. Svaka društvena mreža ima mogućnost blokiranja određenog korisnika. Samo blokiranje može biti vrlo teško za djecu, no ponekad je možda korisno. Pričajte o tome.
  • Nemojte ga dijeliti. Dijeljenje govora mržnje ili lažnih vijesti jednako je velik problem jer pridonosi histeriji. Naučite dijete kako prepoznati govor mržnje i kako provjeriti vijest prije nego ju podijeli. Posvijestite mu da sve što objavi na internetu ima jasnu vezu s njim te može uvijek snositi posljedice.
  • Oduprite mu se. Ako se vaše dijete osjeća sigurno suprotstaviti se nasilniku bez straha od osvete to je uvijek u redu. Pazite samo da je vaše dijete sigurno.
  • Borite se protiv govora mržnje. Ako od malih nogu odgajamo djecu primjenom metoda pozitivne discipline, jačamo njihovu emocionalnu i društvenu inteligenciju te razvijamo odnos pun razumijevanja i suosjećanja oni će izrasti u ljude koji će se svim silama boriti protiv govora mržnje. Potaknite ih na razmišljanje o drugim ljudima i tome kako se oni osjećaju s obzirom na naše postupke.
  • Naučite djecu kako prepoznati relevantne informacije na internetu te kako provjeriti da li je određena vijest istinita i relevantna.
  • Uvijek učite. “Da bi zlo napredovalo često je dovoljno da dobi ljudi ne rade ništa.” Educirajte sebe i svoju djecu, učite o internetu i novim tehnologijama i pokušajte ih istinski razumjeti. Internet će imati sve veći utjecaj na naše živote pa se moramo potruditi da ga barem razumijemo.

Iako nam se govor mržnje može činiti kao bezazlena navika ljudi kojima je dosadno budite svjesni da isti svakodnevno uništava živote tisuća djece i odraslih ljudi.

Internet zauzima sve važnije mjesto u našim životima pa će ovaj problem samo rasti i imati sve veći utjecaj na nas i pogotovo na našu djecu.

Jer internet nije neko mjesto odvojeno od stvarnosti i sve što je danas na internetu sutra može biti u vašem mjestu, vašem dvorištu i vašoj obitelji.

Kada toga postanemo svjesni onda sasvim drugim očima gledamo na govor mržnje na internetu.

POVEZANA TEMA: Što moramo znati kako bi mogli zaštititi svoje dijete na internetu?

Mihael Šanko
Izvršni urednik Modernog Roditeljstva. Otac četvero djece. U toku odgoja razvio interes za povezujuće roditeljstvo iz jednostavnog razloga - mnogo je bolje od uobičajenog načina odgoja jer nas tjera da postanemo bolja verzija sebe samoga kako bi mogli biti bolji roditelj.